Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Dif3r3nt, Chagallweg 27, 1328 LB Almere. KVK-nummer 42049443. Vragen over je gegevens stuur je naar store@dif3r3nt.nl.

Welke gegevens we gebruiken

Als je bestelt: je naam, e-mailadres, bezorgadres, eventueel je telefoonnummer, wat je bestelde, en gegevens over je betaling.

Je bankgegevens zelf verwerkt de betaaldienst. Die krijgen wij niet volledig te zien.

Als je ons mailt: wat je ons stuurt.

Waarvoor, en op welke grond

Om je bestelling te verwerken en te bezorgen, je op de hoogte te houden, en retouren en klachten af te handelen. Dat is nodig om de koop met jou uit te voeren.

Om onze administratie te voeren en aan de wet te voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Om misbruik te voorkomen, zoals nepbestellingen. Dat doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang.

Met wie we gegevens delen

Met de leverancier die je product verstuurt: je naam en bezorgadres, zodat het bij jou aankomt. Een deel van onze leveranciers zit buiten de Europese Unie. Die doorgifte is nodig om de koop met jou uit te voeren.

Met de betaaldienst die je betaling afhandelt, en met de pakketdienst die bezorgt.

Met de partijen die de webwinkel laten draaien: hosting, database en het versturen van e-mail. Een deel daarvan kan gegevens buiten de Europese Unie verwerken. We werken alleen met partijen die daarvoor de wettelijk vereiste waarborgen bieden.

We verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens over bestellingen en betalingen bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat voor onze administratie verplicht.

E-mails over vragen of klachten bewaren we tot de zaak is afgehandeld, en daarna niet langer dan nodig.

Cookies

De webwinkel gebruikt alleen wat nodig is om te werken, zoals het onthouden van je winkelmandje in je eigen browser. We gebruiken nu geen cookies om je te volgen of voor advertenties. Gaan we dat wel doen, dan vragen we eerst je toestemming.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren. Je mag bezwaar maken tegen gebruik op grond van ons gerechtvaardigd belang, en je gegevens in een bruikbaar bestand opvragen.

Stuur je verzoek naar store@dif3r3nt.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Je gegevens gaan versleuteld over het internet, en alleen wie ze voor zijn werk nodig heeft, kan erbij.