Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden als je iets koopt in deze webwinkel. We hebben ze zo helder mogelijk opgeschreven.

Wie wij zijn

Deze webwinkel is van Dif3r3nt, gevestigd op Chagallweg 27, 1328 LB Almere.

KVK-nummer 42049443, btw-nummer NL869474522B01. Je bereikt ons via store@dif3r3nt.nl.

Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je als consument in deze webwinkel plaatst.

Ze beperken nooit de rechten die je als consument volgens de wet hebt. Staat hier iets dat daarmee in strijd is, dan geldt de wet.

Prijzen en aanbod

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De verzendkosten zie je voordat je bestelt.

Producten die van buiten de Europese Unie komen, versturen wij zo dat je bij bezorging niets extra betaalt. Invoerbtw en eventuele invoerkosten zitten al in de prijs.

Staat er een kennelijke vergissing in een prijs, zoals een prijs die duidelijk veel te laag is, dan hoeven we niet voor die prijs te leveren. Heb je al betaald, dan krijg je je geld volledig terug.

Hoe een koop tot stand komt

De koop komt tot stand zodra je je bestelling afrondt met de knop om te bestellen en te betalen.

Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail met je bestelnummer, een overzicht van wat je kocht, en uitleg over je bedenktijd.

Betalen

Je betaalt bij het bestellen, met een van de betaalmethoden die in de winkel worden getoond.

We versturen je bestelling pas als je betaling binnen is.

Levering

We leveren in Nederland. Levertijd: 7 tot 30 werkdagen. Die levertijd zie je ook voordat je bestelt.

Uiterlijk 30 dagen na je bestelling heb je je product, tenzij we samen een langere termijn hebben afgesproken. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de koop kosteloos ontbinden. Je krijgt dan binnen 14 dagen je geld terug.

Tot het product bij jou is bezorgd, is het risico van beschadiging of verlies voor ons.

Bedenktijd

Je mag je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden ongedaan maken. De bedenktijd eindigt 14 dagen nadat je het product hebt ontvangen. Bestelde je meerdere producten die apart worden bezorgd, dan telt de dag waarop het laatste product aankomt.

Hoe dat werkt, wat het kost en wanneer je je geld terugkrijgt, lees je in ons retourbeleid.

Garantie en klachten

Een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is dat niet zo, dan heb je recht op herstel, vervanging of in bepaalde gevallen je geld terug. Dat is je wettelijke garantie, en die geldt naast een eventuele garantie van de fabrikant.

Heb je een klacht, mail dan naar store@dif3r3nt.nl. Beschrijf wat er aan de hand is en voeg zo mogelijk een foto toe. We reageren binnen 14 dagen.

Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de rechter.

Persoonsgegevens

Hoe wij met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

Toepasselijk recht

Op elke koop is Nederlands recht van toepassing.

Woon je in een ander land, dan houd je de bescherming die de dwingende regels van dat land je geven.

Bijgewerkt: 14 september 2026